таня1505 писал(а):Добрый день, ответьте, пожалуйста, в каких условиях хранятся 3 дня закупки у курьера?
Кто несет ответственность за их неправильное хранение в этом случае?
admin 100 Zakazov писал(а):заказы забрали сегодня
admin 100 Zakazov писал(а):таня1505 писал(а):Добрый день, ответьте, пожалуйста, в каких условиях хранятся 3 дня закупки у курьера?
Кто несет ответственность за их неправильное хранение в этом случае?
Девушки, у курьера заказ 3 дня не хранится. Если стоит статус "в пути" - это не значит, что заказ у курьера. Это значит, что его собрали на доставку в ЦВЗ (в центральном молодцы - собрали видимо еще в понедельник). Ваши заказы забрали сегодня, как и указано в начальной теме ПВЗ: доставка по средам и пятницам!!! Как только они будут доставлены и приняты в ПВЗ (на все это, как ни странно, требуется время и немало), статус изменится и можно забирать.
ylchatay писал(а):admin 100 Zakazov писал(а):заказы забрали сегодня
у меня статус не изменился, стоит "центральный", а не "в пути" - это значит не забрали заказы???
таня1505 писал(а):Смутил статус "Пакеты в пути"в понедельник- вопросы и возникли!
Если бы был статус "пакеты собраны, или подготовлены- вопросов бы не было.
таня1505 писал(а):Подскажите, пожалуйста, сегодня заказы во сколько можно забрать?
таня1505 писал(а):таня1505 писал(а):Подскажите, пожалуйста, сегодня заказы во сколько можно забрать?
Статус обновился после 19.00, а вы работаете до 19.00- очень странный подход!
admin 100 Zakazov писал(а):Добрый день! Да, значит в эту доставку они не попали...
ylchatay писал(а):admin 100 Zakazov писал(а):Добрый день! Да, значит в эту доставку они не попали...
Я не понимаю КАК работает ваша доставка??
admin 100 Zakazov писал(а):Уважаемые участники!
К большому сожалению, у курьера нет вертолета. Зато у него есть далеко не один пункт, в который он должен заехать. А еще есть дорожная ситуация (пробки, аварии), которая вообще не ускоряет процесс передвижения по городу.
admin 100 Zakazov писал(а):Что нам собрали и приготовили, то мы и забрали)) Ваш заказ сегодня собрали, доставка завтра.
ylchatay писал(а):admin 100 Zakazov писал(а):Что нам собрали и приготовили, то мы и забрали)) Ваш заказ сегодня собрали, доставка завтра.
Сами себе противоречите, видимо сами не понимает как у вас все устроено
Вы сказали - завтра, в браво мне сказали - нет ничего, в МЗ у стоит - Светлогорская
концов, ребята не сыскать
Вернуться в Центры Выдачи Заказов
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 83